天增小区25号楼4单元2031楼商服私改下水管线
来源: 时间:2017-03-18

 

市12345派件,反映问题:建华区天增小区25号楼4单元203 ,1楼商服私改下水管线,现此单元03厅一侧,厨房下水堵塞无法使用,已有1年左右时间,诉求者包括其他住户多次协商此商服疏通或维修下水无果。 解决办法:此工单提交建华区平台望平台能够帮助协调解决
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卜奎街道回复:天增社区工作人员接到街道电话后,立即与元博物业取得联系,并积极配合物业工作,赶到现场了解情况。25号楼4单元1楼是门市房,正在经营帽行,2015年把下水管线自行改道,现在楼上的管线堵了,需要在帽行家进行疏通,元博物业刘经理在帽行对管线进行了查看,发现管线已经老化,阀门处也出现漏水现象,单纯的疏通已经无法解决问题,需要对管线和阀门进行更换。通过社区工作人员与元博物业公司沟通,元博物业公司联系帽行经营者同意在其店内修改下水管线。社区工作人员再次联系元博物业,询问事件进展,刘经理表示正在与楼上住户取得联系,要求他们补交物业费,进行管线更换。

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